Hafta içi 09:00 - 18:00 · Sözleşmeli kurumlara 7/24 destek

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla KARDELEN BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Kardelen Bilişim”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizdeki iletişim formunu doldurmanız halinde aşağıdaki veriler işlenir:

  • Kimlik bilgisi: ad ve soyad
  • İletişim bilgisi: e-posta adresi, telefon numarası
  • Müşteri işlem bilgisi: kurum/firma adı, talep konusu ve mesaj içeriği
  • İşlem güvenliği bilgisi: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve gönderim zamanı

3. İşleme Amaçları

  • İletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
  • Teklif, bilgi ve teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
  • Form kötüye kullanımının (spam, otomatik gönderim) engellenmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; KVKK md. 5/2-(c) “sözleşmenin kurulması veya ifası”, md. 5/2-(ç) “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi”, md. 5/2-(f) “meşru menfaat” hukuki sebeplerine ve gerekli hallerde md. 5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir. İletişim formundaki onay kutusu, bu kapsamdaki açık rızanızı ifade eder.

5. Aktarım

Verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; e-posta ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçilerimize ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK md. 8 ve 9 kapsamında aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya satılmaz.

6. Saklama Süresi

İletişim formu kayıtları, talebinizin sonuçlandırılmasının ardından ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Çerezler

Sitemizde yalnızca formun güvenliği (oturum doğrulaması) için zorunlu çerez kullanılmaktadır. Reklam veya profilleme amaçlı çerez kullanılmaz. Sitede yer alan harita servisi gibi üçüncü taraf içerikler, kendi çerez politikalarına tabidir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@kardelenbilisim.com.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki şirket adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve güncellenebilir. Son güncelleme: 06.11.2026

Kurumunuz için bakım ve destek çözümü konuşalım

İhtiyacınızı birlikte analiz edelim, kurumunuza özel teklifimizi hazırlayalım.